Vue d’ensemble
Six questions, six réponses
Nos six domaines d'intervention ne sont pas des lignes de catalogue : ce sont les six questions que les dirigeants nous posent réellement. Où va l'entreprise ? Comment l'organiser ? Comment la piloter ? Avec quels outils ? Avec quel financement ? Et comment faire adopter ce qui a été décidé ?
Ces sujets communiquent entre eux. Une mission qui commence par un diagnostic stratégique se poursuit souvent par une refonte du reporting, parce qu'il devient évident que les arbitrages ne pourront pas être suivis sans instrumentation. À l'inverse, une demande d'outillage révèle parfois un problème d'organisation qu'aucun logiciel ne résoudra.
Nous le disons au cadrage, quitte à réorienter la demande initiale. Vendre une mission qui ne traite pas la cause réelle est le plus sûr moyen de perdre un client, et, plus important, de lui faire perdre du temps.
Chaque service dispose de sa page dédiée : situations déclencheuses, approche détaillée, livrables, déroulé semaine par semaine, repères de résultat et questions fréquentes. Les durées annoncées correspondent à un périmètre standard et sont précisées dans la note de cadrage.
Rares sont les sujets isolés. Les missions se répondent.
4
semaines pour un diagnostic ciblé
10
semaines pour une mission de stratégie
3
scénarios chiffrés au minimum
0 €
pour le cadrage initial
Diagnostic puis pilotage
Le parcours le plus fréquent. Un diagnostic stratégique de huit semaines établit les priorités, puis une mission de pilotage installe les indicateurs qui permettront de suivre leur exécution.
- Conseil en stratégie
- Pilotage de la performance
Organisation puis changement
Une refonte de l'organisation ne produit ses effets que si elle est portée par les managers. Les deux missions sont alors menées en parallèle, avec un décalage de deux à trois semaines.
- Organisation & processus
- Conduite du changement
Financement puis structuration
Préparer une levée de dette met souvent en évidence des faiblesses de reporting. Nous traitons d'abord l'urgence du dossier, puis nous consolidons l'instrumentation.
- Structuration & financement
- Pilotage de la performance
Tronc commun
Quatre temps, quel que soit le service
Le contenu change, la méthode non. C’est ce qui permet de démarrer vite et de rester lisible du premier au dernier jour.
Cadrage
Un premier échange confidentiel pour qualifier l'enjeu réel, les contraintes et le résultat attendu.
Diagnostic
Analyse des données, entretiens avec les équipes clés et restitution factuelle des constats.
Recommandation
Scénarios chiffrés, arbitrages documentés et feuille de route priorisée.
Mise en œuvre
Accompagnement opérationnel sur le terrain jusqu'à l'atteinte des indicateurs convenus.
Questions fréquentes
Honoraires, durées, périmètre
Principalement des PME et des ETI de 10 à 250 collaborateurs, ainsi que des structures de participation et des family offices. En deçà de dix personnes, une mission de conseil structurée est rarement le bon investissement : nous le disons franchement lors du premier échange.
Au forfait, établi après la demi-journée de cadrage, sur la base du périmètre et du calendrier convenus. Le montant est annoncé avant le démarrage et n'évolue qu'en cas d'avenant explicitement validé par vos soins.
Non. L'échange initial de trente minutes et la note de cadrage qui en découle sont gratuits et sans engagement. Ils nous servent autant qu'à vous : nous refusons les missions pour lesquelles nous ne sommes pas le bon interlocuteur.
Oui, en Grande Région, Belgique, France, Allemagne, pour des clients dont l'activité ou les filiales dépassent la frontière. Notre ancrage et notre connaissance réglementaire restent luxembourgeois.
En français et en anglais pour l'ensemble des livrables et des échanges. Les entretiens peuvent se tenir dans les autres langues usuelles du pays selon les interlocuteurs.
Les indicateurs de réussite sont définis ensemble au cadrage et revus à chaque point d'étape. Si la trajectoire s'écarte, nous le signalons immédiatement plutôt qu'à la restitution finale, et nous proposons un ajustement. Chaque mission longue comporte une clause de sortie trimestrielle.
Systématiquement. Expert-comptable, avocat, notaire, banquier : notre travail consiste à faire converger leurs apports, pas à les remplacer. Nous demandons d'ailleurs à être mis en relation avec eux dès le cadrage.
De quatre semaines pour un diagnostic ciblé à douze mois pour un accompagnement de transformation. La durée est fixée au cadrage, et nous préférons une succession de missions courtes à un contrat long sans jalons.
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