Quand nous intervenons
Les situations qui déclenchent la mission
Si vous reconnaissez votre entreprise dans l’une de ces situations, un échange de trente minutes suffira à savoir si une intervention se justifie.
- Des comptes disponibles trop tard pour être utiles
- Deux services qui annoncent deux chiffres différents pour la même réalité
- Une trésorerie qui surprend en fin de trimestre
- Un budget construit une fois par an et jamais révisé
- Une croissance dont on ignore si elle est rentable
Notre approche
Comment nous travaillons ce sujet
Un bon tableau de bord tient sur une page et se lit en quatre minutes. Il contient rarement plus de douze indicateurs. Ceux qui en affichent soixante ne sont pas plus rigoureux : ils sont simplement ignorés.
Nous partons donc des décisions à prendre, pas des données disponibles. Quelles sont les cinq décisions récurrentes du comité de direction ? Quelles informations faudrait-il pour les prendre sereinement ? C'est cette liste, et elle seule, qui définit le périmètre du reporting.
Vient ensuite le travail ingrat mais décisif : fiabiliser la donnée source, définir chaque indicateur par écrit, un chiffre d'affaires reconnu à la commande n'est pas le même qu'à la facturation, et automatiser la collecte pour que la production du reporting ne repose pas sur une personne et un tableur.
Enfin, nous installons le rituel : une revue mensuelle, un ordre du jour fixe, des écarts commentés et des décisions tracées. Sans rituel, le meilleur tableau de bord devient un fichier que personne n'ouvre.
Concrètement
Ce que nous faisons
- Définition des indicateurs clés à partir des décisions réelles
- Construction du tableau de bord de direction
- Mise en place ou refonte du contrôle de gestion
- Suivi budgétaire et procédure de révision trimestrielle
- Plan de trésorerie glissant à treize semaines
Ce que vous recevez
Les livrables
- Livrable 01
- Dictionnaire des indicateurs (définition, source, fréquence, propriétaire)
- Livrable 02
- Tableau de bord opérationnel, automatisé autant que possible
- Livrable 03
- Modèle budgétaire et plan de trésorerie glissant
- Livrable 04
- Procédure de clôture mensuelle
Une mission cadrée du premier jour au dernier.
Étape par étape
Le déroulé type
Durée indicative pour un périmètre standard. Elle est fixée précisément dans la note de cadrage, avant tout engagement.
- 01
Audit du reporting existant
Semaine 1Inventaire des tableaux produits, de leurs sources et du temps consommé à les produire.
- 02
Définition des indicateurs
Semaines 2 et 3Ateliers avec le comité de direction pour relier chaque indicateur à une décision réelle.
- 03
Construction
Semaines 4 à 6Fiabilisation des données, automatisation de la collecte et mise en forme du tableau de bord.
- 04
Mise en route
Semaines 7 et 8Première clôture accompagnée, formation des équipes et ajustement du rituel mensuel.
Repères
Ce que vous pouvez attendre
5
jours ouvrés visés pour la clôture mensuelle
12
indicateurs maximum sur le tableau de bord de direction
13
semaines de visibilité sur la trésorerie
Questions fréquentes
À propos de pilotage de la performance
Rarement. Dans la grande majorité des cas, l'outil en place suffit : ce qui manque, c'est le paramétrage analytique et la discipline de saisie.
Oui, et c'est souvent indispensable. Nous intervenons en complément de votre expert-comptable, jamais à sa place.
La première clôture accélérée intervient généralement au deuxième mois. L'effet sur les décisions se mesure au bout d'un trimestre complet.
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